Книга жалоб и благодарностей

ЗАПРАВКА КАРТРИДЖЕЙ В КРАСНОЯРСКЕ

Сервисный центр "ПРОФ-ЗАПРАВКА"

ул. Киренского, 89   (391) 2-181-191, 2-191-190
Прием заявок на выезд. Оформление договоров.


ТК Авиатор   (391) 245-87-01
Работает без выходных с 9.00-21.00. Свободная парковка.


ТК на Свободном   (391) 245-87-81
Работает 24 часа. Скидка 20% ночью с 22.00 до 6.00.


Заказать заправку картриджа

Новости

19 октября

Доступна заправка картриджа RICOH SP201

В сервисном центре "Проф-заправка" стала доступна заправка принтера RICOH SP220nw и МФУ RICOH SP220snw.

Заправка картриджа RICOH SP201E (стартовый)
Заправка картриджа RICOH SP200LE (стандартный)
Заправка картриджа RICOH SP201HE (повышенный)

Гарантия на заправку 1 месяц. Ставим пломбу.

16 октября

Доступна заправка картриджа Panasonic KX-FAT427A7

В сервисном центре "Проф-заправка" стала доступна заправка картриджа Panasonic KX-FAT427A7 к МФУ:
Panasonic KX-MB2110
Panasonic KX-MB2117
Panasonic KX-MB2130
Panasonic KX-MB2137
Panasonic KX-MB2170
Panasonic KX-MB2177

Гарантия на заправку 1 месяц. Ставим пломбу.

29 сентября

Рекомендации и ответы пользователям лазерных принтеров

Рекомендации и ответы пользователям лазерных принтеров на часто возникающие вопросы.

КАК УЗНАТЬ, ЧТО КАРТРИДЖ НУЖНО ЗАПРАВЛЯТЬ ИЛИ ВОССТАНАВЛИВАТЬ?

При окончании тонера появляется широкая полоса, сперва бледная, затем стремительно превращающаяся в белую и увеличивающаяся в ширину. Обычно появляется ближе к середине листа. Соответственно, картридж надо заправлять. Также в этих случаях ненадолго помогает слегка потрясти картридж вдоль длины картриджа.

Восстановление картриджа требуется при износе фотобарабана. Признак – черная полоса, обычно появляется с краю листа и тоже быстро прогрессирует. Обычно имеет узорчатую форму, и эти узоры повторяются с периодичностью оборота барабана. Имейте в виду, что при некоторых поломках принтера также могут возникнуть сходные симптомы. Например, при обрыве термопленки в Canon или HP иногда работоспособность принтера временно сохраняется, а возникающую черную полосу можно принять за признак износа фотобарабана. Поэтому, в случае сомнений, желательно вместе с картриджем привезти в сервисный центр и напечатанный лист с полосой.

КАК УЗНАТЬ, СКОЛЬКО ПРИНТЕР НАПЕЧАТАЛ СТРАНИЦ?

У многих принтеров и мфу есть счетчик. Если у него есть панель управления и меню, поищите его там (или прочитайте инструкцию). Если в меню счетчика нет, или у принтера вообще нет никакого меню, то может быть функция печати тестовой страницы (не путайте с тестовой страницей драйвера, печатаемой с компьютера). На этой странице иногда указываются, кроме прочих сведений, и показания счетчика принтера.

СКОЛЬКО РАЗ МОЖНО ЗАПРАВИТЬ КАРТРИДЖ ДО ВОССТАНОВЛЕНИЯ?

В маленьких принтерах оригинальные барабаны живут в среднем около 2-4 заправок, считая и заводскую заправку. Однако, индивидуальный разброс очень большой. Также срок службы барабана зависит от бумаги, скорости принтера, многих других факторов, и может различаться для разных партий и тем более марок.

НА СКОЛЬКО СТРАНИЦ ХВАТИТ ТОНЕРА В КАРТРИДЖЕ?

Обычно это говорится в инструкции. Если ее нет, посмотрите на официальном сайте производителя. Учтите, что эти цифры будут справедливы для заполнения примерно 5 процентов страницы формата А4. Пример 5% заполнения фирмы Canon.

ПАЧКА БУМАГИ – ЭТО СКОЛЬКО ЛИСТОВ?

500.

НЕ ВРЕДЛО ЛИ ПРИНТЕРУ ПЕЧАТАТЬ, ЕСЛИ ОН ДАЕТ ЧЕРНУЮ ПОЛОСУ?

Если это полоса от требующего восстановления картриджа, то возможно загрязнение принтера и даже его выход из строя. Если это полоса от порванной термопленки, то дальнейшая работа принтера гарантированно испортит резиновый вал в печке. Вообще, любая подозрительность в работе принтера требует немедленного прекращения его работы и консультации с сервисом. Работа неисправного принтера, как правило, приводит к усугублению имеющейся проблемы или даже возникновению новых. Запомните: техника – не человек, само у нее не пройдет.  

Я СОБИРАЮСЬ ПОКУПАТЬ ПРИНТЕР. В МАГАЗИНЕ ХВАЛЯТ ТАКОЙ-ТО. МОЖНО ЛИ ВЕРИТЬ?

Постарайтесь получить информацию из независимого и незаинтересованного источника. Спросите у своих знакомых. Посоветуйтесь с мастерами, они-то знают технику. Поищите в интернете упоминания об этой модели принтера, желательно с отзывами. Особое внимание обратите на стоимость заправки и восстановления картриджей, а уж самое главное – ЧИПЫ в картриджах. Выясните, не используются ли для этой марки стартовые картриджи, и если да, то чем это обернется. Кроме всего прочего, обратите внимание на распространенность модели, возможность покупки расходников и наличие сервисных центров этой марки в вашем городе. Экзотику лучше не брать, по вполне понятным причинам.  

ПРИНТЕР, ПОДКЛЮЧЕННЫЙ ПО USB, ПЕРИОДИЧЕСКИ НЕ ВИДЕН КОМПЬЮТЕРУ. КТО ВИНОВАТ? ЧТО ДЕЛАТЬ?

Возможно, у вас шнур USB 1.0, либо шнур чрезмерно длинный. Купите шнур более позднего стандарта, и минимально необходимой длины. Часто помогает.  

МОЖНО ЛИ ПРИНТЕР ВКЛЮЧАТЬ В ОДНУ РОЗЕТКУ С КОМПЬЮТЕРОМ, ИЛИ НЕЖЕЛАТЕЛЬНО?

При нормальной сети проблем не будет. Однако лазерные принтеры могут иметь потребляемую мощность около 500 ватт, а то и более. Львиную долю мощности потребляет печка, а ее питание осуществляется скачкообразными включениями-выключениями каждые несколько секунд. До добра это не доведет. Соответственно, если параметры вашей сети далеки от идеальных, то лучше подключать принтер и компьютер к разным розетокам.  

КАК БЕЗОПАСНО ТРАНСПОРТИРОВАТЬ КАРТРИДЖИ ДЛЯ ЗАПРАВКИ?

Вопрос не праздный, тем более что в пользовательской инструкции этих данных нет. Конечно, идеальный вариант – упаковать картридж в заводскую коробку, не забыв надеть на него заводской черный пакет. Если по каким-то причинам это невозможно, то учтите три вещи: раз – фотобарабан (это такой блестящий металлический длинный цилиндр) боится света и легко царапается; два – пыль и грязь, попавшую в картридж и прилипшую к магнитному валу, вы после заправки сами уже не уберете, а она может сильно повлиять на изображение; и три – магнитный вал охотно притягивает металлическую мелочь, обычно это канцелярские скрепки, что потом может привести к дорогостоящим проблемам в принтере. Исходя из этого, наденьте на картридж черный заводской пакет или иной ПВХ пакет темного цвета, заверните картридж в несколько слоев газеты, и можно ложить его в сумку. Желательно горизонтально, это уменьшит просыпание тонера при транспортировке.  

ЧТО ЗНАЧИТ "СТАРТОВЫЙ КАРТРИДЖ"? В ЧЕМ ЕГО ОТЛИЧИЕ ОТ ОБЫЧНОГО?

Стартовый картридж – это картридж, который поставляется вместе с принтером. Производитель комплектует принтер стартовым картриджем, чтобы его хватило ненадолго (или заправить было затруднительно), чтобы заставить покупателя купить обычный картридж. Конструкция стартового картриджа не отличается от нормального, но тонера насыпано немного. После заправки ведет себя нормально. Стартовый картридж не имеет чипа и вскоре блокируется. После установки чипа становится нормальным. Стартовый картридж не имеет механического флажка для обнуления (на некоторых Brother). Возможна установка флажка либо обнуление счетчика иным способом, после чего до следующей заправки картридж работает нормально.

19 сентября

К чему приводит использование некачественной бумаги для принтера

Использование некачественной бумаги для принтера часто приводит к печальным последствиям.
Дело в том, что плохая бумага "пылит" и забивает абразивной грязью (еще и смешанной с порошком) внутренности аппарата и вызывает преждевременный износ его узлов.
У фоторецептора (фотобарабана) лазерных принтеров есть такая характеристика - устойчивость к внешним воздействиям. Эта характеристика определяет способность его фотопроводника сохранять свои свойства как можно дольше при механическом контакте с бумагой. Бумага, при правильном использовании в принтере, является наиболее важным фактором естественного износа фоторецептора. Поэтому шероховатая бумага, неправильно обрезанная и т.д. сокращает срок службы фоторецептора. Хотя сама бумага практически не контактирует с фоторецептором, однако жесткие волокна бумаги могут попадать под ракельный нож. Кроме того, срок его службы сокращают различные химические вещества, которые могут попасть на него с бумаги или с другого источника, а также механические повреждения. Кроме узлов, непосредственно участвующих в процессе электростатической печати, в аппаратах имеются узлы, предназначенные для транспортировки бумаги, правильное функционирование которых тоже зависит от свойств используемой при печати бумаги.

29 июня

Доступна заправка картриджа HP CF230A

В сервисном центре "Проф-заправка" стала доступна заправка принтеров:
HP LJ Pro M203
HP LJ Pro M227MFP

Заправка картриджа HP CF230A

31 мая

Доступна заправка картриджа Kyocera TK-1160

В сервисном центре "Проф-заправка" стала доступна услуга заправка принтеров:
Kyocera ECOSYS M2040
Kyocera ECOSYS M2540
Kyocera ECOSYS M2640

Заправка картриджа Kyocera TK-1160 (3000 стр.)
Заправка картриджа Kyocera TK-1160 (7200 стр.)

Гарантия на заправку 1 месяц. Ставим пломбу.

30 мая

Доступна заправка картриджа HP CF283A/X

В сервисном центре "Проф-заправка" стала доступна заправка принтеров:
HP LJ Pro M125MFP
HP LJ Pro M127MFP
HP LJ Pro M201
HP LJ Pro M225MFP

Заправка картриджа HP CF283А (1500 страниц)
Заправка картриджа HP CF283X (2200 страниц)

Гарантия на заправку 1 месяц. Ставим пломбу.

26 мая

Доступна заправка картриджа HP CF410

В сервисном центре "Проф-заправка" стала доступна заправка принтеров:
HP CLJ Pro M452
HP CLJ Pro M477

Заправка картриджа HP CF410 Black
Заправка картриджа HP CF410 Cyan
Заправка картриджа HP CF410 Yellow
Заправка картриджа HP CF410 Magenta

Гарантия на заправку 1 месяц. Ставим пломбу.

18 мая

Доступна прошивка и заправка принтера Samsung SL-M2880FW

В сервисном центре "Проф-заправка" стали доступны:

заправка картриджа Samsung MLT-115S
заправка картриджа Samsung MLT-115L
прошивка принтера Samsung SL-M2880FW

Гарантия на заправку 1 месяц, на прошивку 12 месяцев. Ставим пломбу.

4 мая

Как с нами связаться, если телефоны заняты

Иногда в пиковые часы нагрузка на наши телефоны бывает такова, что к нам трудно дозвониться.
Мы заботимся о каждом клиенте и готовы уделить ему по телефону столько времени, сколько требуется.
В этом случае мы предлагаем Вам воспользоваться сервисом "Обратный звонок"

.

 

Мы заботимся о каждом клиенте и готовы уделить ему столько времени, сколько требуется.
В этом случае мы предлагаем Вам оформить с сайта заказ на выезд через через электронный каталог заправки картриджей или отправить сообщение или задать вопрос через констультан-онлайн.
Мы заботимся о каждом клиенте и готовы уделить ему столько времени, сколько требуется.
В этом случае мы предлагаем Вам оформить с сайта заказ на выезд через через электронный каталог заправки картриджей или отправить сообщение или задать вопрос через констультан-онлайн.

г. Красноярск, ул. Киренского, 89, 1-й этаж, тел.: 8 (391) 2-181-191, 2-191-190.

Обратный звонок (Работаем 24 часа) Быстрый заказ

Оставьте телефон, мы вам перезвоним. Работаем даже ночью.

Все поля обязательны для заполнения